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耐克low白色板鞋莆田价格,足力健老人鞋创始人张京康:为做一双鞋,摸遍老人脚 - 知乎

发布时间:2021-11-30 17:57:28  来源:网友自行发布(如侵权请联系本站立刻删除)  浏览:   【】【】【

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新年为父母准备什么样的礼物最贴心一双好穿舒适的老人鞋渐渐成为很多人的送礼选择。以“老人鞋”为关键词在电商平台搜索发现,“老人鞋”种类繁多款式各异。市场竞争愈加激烈的情况下,深入研究用户,解决老人穿鞋难题成为足力健老人鞋成功的重要原因。“用户体验人才培养技术创新是年足力健的三个关键词。”日前,北京孝夕阳科技发展有限公司总裁足力健老人鞋创始人张京康向记者讲述了一双老人鞋的奋进。

为做一双鞋,摸遍老人脚

在张京康看来,一双舒适的鞋子是刚需中的刚需。人老了脚容易变形,穿鞋易挤脚磨脚……老年人穿鞋的难点很多,但市场上却很难找到一双专门针对老人脚部问题的老人鞋。瞄准这个市场,张京康创立了足力健。张京康认为,只有明白老人脚的痛点,才能做出舒适的鞋。创立公司后,张京康做的第一步就是用户调研,走访各个社区,挨家挨户地拜访老人。“我亲手摸过上千双老人的脚,才真正体会到老人脚变形脚背变高腿脚无力等足部健康问题,让他们很难穿到一双舒适的鞋”。

调研中很多老人认为“羊毛最保暖”,为了让老人冬天脚不冷,张京康决定把羊毛加进足力健的鞋中。当他跑到羊毛加工基地深入了解后却发现羊毛的价格特别高。“很多老年人只有块钱的购买力,要是告诉老人需要花元买一双羊毛鞋,那老人宁可冬天冻脚。”但张京康仍然坚持:羊毛必须用,鞋子也不能涨价。经过多次跟羊毛厂商的“软磨硬泡”,在保证质量的前提下终于把原料的成本降低了%。“为用户创造价值是我们存在的理由,足力健所有的经营策略都围绕用户制定,解决老人穿鞋难的困扰是足力健的根本所在”。

因为调研时要边测量脚型边与老人聊天,张京康便养成了单膝跪地的习惯,这样能比蹲姿坚持更长的时间,而这后来也成为足力健为顾客试鞋时一种标准的服务姿势。俯下身子脚踏实地为老人服务,正是张京康带领足力健走向成功的秘诀。与一般的企业家不同,张京康把自己%的时间都投入到一线,不是在终端门店直接面对面与老人打交道,探访调研,就是在工厂亲自抓生产抓产品品质,全部精力都用来做一双好穿舒适不贵的老人鞋。对于张京康而言,研发老人鞋必须用心,设身处地才能为用户打造出一双合适的好鞋。

技术创新:把用户体验做到极致

成立用户研究中心足部科学研究院和人类工效学研究中心,调研收集大量老年人的脚型数据信息,研究老人的穿鞋痛点和需求,邀请国内权威的足踝专家及中国标准化研究院等专业机构,共同参与产品的创新研发和设计升级……张京康认为,要想做出真正适合老人的鞋,必须依靠强大的研发能力。为此,足力健老人鞋坚持“以用户为中心,实践+微创新”的方法论,以创新和科技驱动产品和品牌发展。

在张京康看来,关心老人的穿鞋感受,并努力降低老人的穿鞋成本是“天大”的事。老人买东西,就想买一个“值”,所以有好的产品后还要把价格降下来,让老人买得起舍得买。为此,足力健下定决心从代工模式转向独立生产,集研究设计材料配套生产销售于一身,并通过整合国内外资源,形成一条以“老人用户”为中心的产业链,进一步提升了自身的品牌价值和成本优势。

除了在产品研发上的努力,足力健也在持续深耕老人鞋市场。张京康介绍,为了满足不同场景下消费者的购物需求,让更多地方的老人能亲身体验到产品和服务,足力健同时打出线上线下销售两记重拳。从县城到省会,再到北京上海等大城市的重要商圈,都有足力健的专卖店,线上线下渠道并重的营销策略,大大提高了产品的认知度和市场服务能力。

“回顾创业路,没有任何捷径可言,我也从未给自己留过任何退路。凡事要做就要做得彻底,知行合一,不要只是混混皮毛而已”。张京康介绍“生产真正适合老年人的产品,提供真正适合老年人的服务”是足力健的企业理念。未来,贴近用户了解用户满足用户,一切以服务用户需求为中心,将继续促进足力健把产品和服务做到极致。一个企业想发展壮大,就必须提升产品品质,加快自身产能升级,获得消费者对品牌的认同感,将“专业舒适”实实在在的落实到每一件产品上,落实到每一位老人的脚下。

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